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小芭樂的胡思亂想
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產品履歷

這個東西當然大家多多少少都聽說過。自從狂牛症等重大動物疾病爆發以來,歐美、日本各國對於產品履歷的實行越來越重視,甚定規定相關法令要求徹底執行。這樣的措施除了可做為發生事情的追蹤工具,還可以提供消費者安心保證。 要做產品履歷有許多工具可以運用,可配合產品屬性加以選擇,例如從事牛肉產品履歷製作多採用RFID;一方面是牛肉價格比較高,一方面也是配合牛隻資料記錄自動化的需求,RFID似乎是個不錯的工具。例如打預防隻時,只要讀取RFID即可自動記錄打針記錄等。 但是蔬果類商品的話,應該沒有人會在水果上打一個洞裝RFID吧!如果只用在後端供消費者查詢的話,使用RFID成本也太高了!因此向這一類的商品多以列印履歷編號或是張貼二維條碼標籤,消費者只要購過網站或是手機或是設置在賣場的履歷查詢機即可獲得產品履歷資料。 不過就使用方便性來說,要等到回家上網才能查到產品履歷,我都已經買回家了!這樣的服務實在不好!最好還是讓消費者買回家前就可以看到產品履歷,以免他買回家後覺得後悔上當XD。所以好的產品履歷提供方式為現場查,而且要簡單、方便的查。 因此有些賣場裝設了履歷查詢機,讓消費者購買之前,即可透過螢幕了解產品履歷;像日本這樣手機運用頻繁的國家,則提供消費者利用手機查詢的功能。 產品履歷的揭示已成為時代潮流趨勢,未來將有愈來愈多商品提供產品履歷,對消費者來說真的是一個好消息阿(嗯~~如果履歷是正確的,不是造假的XD)。
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