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小芭樂的胡思亂想
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IT有什麼價值?!?

之往IT人員多被視為具有高度專業技術的人員,在IT可解決一切問題的潮流中,由於老闆們對於IT不夠了解、加上社會普遍存在IT萬能的想法,因此對於IT人員充滿崇敬?!?對於IT部門提出的大手筆投資方案照單全收,IT部門確實度過一陣風光時間。 然隨著微利時代的來臨,之前導入的系統也已運作一段時間,那些老闆們發現IT並不是那麼美好,廣告詞果然是不能相信的!!!因為公司內部IT投資開始踩煞車、開始仔細評估。當然IT人員也是滿腹牢騷,現場人員不願意配合、作業習慣補肯改變等,這些也是IT投資無法展現效益的原因,為什麼全部都算在IT頭上!! 就在雙方都不高興的狀況下,商業競爭環境更加激烈。在仔細審核IT投資之後,IT的人事成本成為另一個開鍘對象。IT人員都很貴,是一般老闆普遍認知,加上訓練要花很多錢,訓練完後又很會跑,因此一般企業對於培養自己的IT人員意願越來越低,而IT外包就成了下一個新趨勢。 IT到底有什麼效益???回過頭來看這個問題!!其餘這個問題本身就很有意思?!?IT有效益嗎??IT效益展現在哪裡??? 例如使用WORD打報告有什麼效益??從WORD95轉換成WORD2000又有什麼效益?? 或許你會說用WORD打報告一方面比較整齊美觀,重複修改也不需要整篇重寫,可節省時間!換句話說要解決的是文件重複修改謄寫的問題,要解決這個問題的方法包括用鉛筆寫、用立可白擦、用WORD電腦KEY IN,而最後你選擇了使用”WORD”;故WORD只是你選擇的工具、方案,用來解決文件重複修改謄寫的問題………所以WORD的效益在哪裡???它的效益在解決了問題,問題解決後所產生的效益才是我們要探討的。 因此當探討IT效益時是否該換個角度?!?IT工具說真的沒有什麼太大效益,它只是工具!!真是要探討的是問題解決方案的效益,也就是問題解決後產生的效益!重點在於”問題”阿!! 不要再看IT導入後可以節省多少工時!!幾乎沒有公司會因此裁員!!(比例很少)多出來的工時要做什麼???如何應用才是重點吧!!! 這個工作不只IT人員要努力….那些看效益的大老闆也該好好想想吧。
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