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小芭樂的胡思亂想
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行動電話新服務

現代人腦袋裏已紀錄了許多組數字,家裡的電話、公司電腦的密碼、提款卡密碼……一組組的數字塞滿腦袋中,跟同一家手機業者我想沒有人願意申請兩支電話吧!因此業者於3G開台之際,即向電信總局申請提供號碼可攜式服務,這樣2G的號碼也可以移轉到3G上使用,這樣應該可提高現有使用者轉移吧! 另外就是服務內容的問題了!目前3G服務多強調影音功能,但在基地台建置數量與傳輸速度的限制下,影片觀看效果不如預期,也大大降低對消費者的吸引力。根據上週的調查顯示,僅有3%的使用者覺得自己擁有迫切的3G需求,對於3G業者來說可真不是個好消息。 前幾天也看到日本手機業者推出一些新服務。其中NTT DOCOMO在自己的”行動錢包”手機上增加使用NFC晶片的服務。就是如之前提過的,利用NFC晶片可作為店舖的會員管理之用,消費者只要用”行動錢包”手機,在店舖端設置的NFC終端機刷一下,就可以得到店舖的詳細資料以及折價券,這項服務是將之前的測試系統正式商業化,藉以擴大使用範圍。 另一家業者KDDI也推出針對企業人士的新服務。新服務包括了”GPS MAP”以及”便利公事包”功能。 其中”GPS MAP”這一項會讓上班族又愛又恨吧!首先當然手機必須具備GPS功能,使用者當然可以透過手機查詢所在位置與路線圖,另外公司端也可以透過電腦上網,直接查詢各手機目前所在位置;不過顧及個人下班時間的隱私,由手機可設定現在是否願意發送自己的位置訊息,但是上班時間內可就跑不掉了。 換個角度來看,”GPS MAP”服務可與貨運業、快遞業、宅配業、計程車派遣業使用的定位系統相結合,公司可以隨時掌握各車輛所在位置,接獲客戶取件需求時,可以馬上派遣距離最近的車輛前往服務。若在費率上也與現行使用的中繼式無線電話競爭的話,將有一定的市場需求。 另外一項服務是”便利公事包”。手機遺失時,相信你一定會很擔心通訊錄裡面的資料濫用吧!若是客戶資料的話,那可能就更不妙了!這項新服務主要提供人員可透過電腦管理手機內部通訊錄資料,但不是透過連結線喔(手機都丟了!!!連到哪裡去阿?!?)。使用電腦上網可刪除手機中的通訊錄,公司也可在電腦上編輯共通通訊錄(公司內各部門人員之類),讓公司人士使用,另外緊急電話等的輸入編輯也可以在網路上進行,甚至還提供留言版功能,可以留言給其他同仁。除此之外,也可利用手機顯示自己的狀況,例如現在是會議中還是作業中等訊息,這些訊息都可以透過網路查詢。 “便利公事包”的服務結合了手機與網際網路,將同一企業的員工組成一個群組,提供共通性資料,也提供更多便利服務;但要使用這項服務,手機必須使用能支援BREW的款式。 像這些多元化的服務內容,或許才是使用者真正需要的吧!!
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