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小芭樂的胡思亂想
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日本7-11的電子錢包策略

不過令人驚訝的是,日本7-11既不是加入EDY陣營,也不採用SUICA,而是自己發展一套電子錢包系統,目前也不確定是否採用FELICA技術。預定於2007年春天起全日本1萬1千家店可全面使用,將是張結合點數卡、預付卡的卡片。 這套系統將由NRI進行規劃建置,JCB也將提供電子錢包應用KNOW-HOW。2007年中起除了7-11外,伊藤榮堂旗下超市、家庭餐廳也可使用,其他外部企業也可能納入合作範圍內。 目前日本7-11正在規劃本身的第六代資訊系統,也將電子錢包的需求納入其中。 嗯~~雖然有點驚訝,但這也是可預見的結果! 根據日本7-11的說法,預付型電子錢包是事先向消費者收錢的,能夠讓消費者安心、放心是很重要的,因此日本7-11決定自己跳下來做這一塊,而非加入EDY或是SUICA陣營。 但是換個角度想…….應該是預收的錢也要自己運用吧!!目前超商體系為何對待收如此積極爭取,還不是因為除了代收有手續費外,其他就是利息收入了。另外對便利商店來說,毛利掌控是很重要的,若因為在別人家累積的紅利到我這邊折價使用,那我不是虧大了!!XD 當然有實力的話,自己發行電子錢包當然是利潤全部自己享用,但是這又牽涉卡片流通性問題。目前EDY或是SUICA皆在每個方面有突出的表現,例如EDY在使用店舖數與業種上的廣泛性,SUICA擁有車票功能的絕對優勢,現在日本7-11要跨入這一塊,真的會比較辛苦!但是旗下所擁有的超市、家庭餐廳也納入的話,或許還OK一點,接下來就要看給消費者的牛肉了!! 那張卡片到底可以給消費者怎樣的好處?!?點數回饋?!折價?!這樣影響的都是自己的毛利?!且第六代資訊系統又將如何與電子錢包結合,做到便利商店的深層CRM管理…….這些都是值得觀察的。 終於日本各家便利商店電子錢包政策大致已經出來了!7-11要自己發展,LAWSON開始與SUICA測試,日本全家加入SUICA陣營,而OK與AM/PM則在EDY旗下。自己發展有自己發展的好處,金流、資訊流皆可自己掌握,加入現有陣營,當然在技術研發支援上或是使用人數上較佔優勢,這一切還是由發展政策與規模決定吧! 台灣?!悠遊卡信用卡應該快出來了吧!台灣7-11的ICASH聽說也要往信用卡方向前進,遠東集團的集點卡也要發信用卡……真的是愈來愈熱鬧了!!但是近來的信用卡限制政策……不知道會不會產生影響?!?
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